Liga Mobiletek 2026

A Liga Mobiletek é uma campanha interna de incentivo criada para reconhecer a performance comercial, a consistência, o comprometimento, o desenvolvimento profissional e a participação dos colaboradores nas atividades promovidas pela empresa.

A competição terá pontuação individual, ranking mensal, reconhecimento do Vendedor do Mês, atividades de desenvolvimento vinculadas à Academia Mobiletek e classificação geral para definição do campeão da Liga Mobiletek 2026.

A Liga Mobiletek terá início em 1º de julho de 2026 e será encerrada em 31 de dezembro de 2026.

Somente serão consideradas as vendas, atividades e pontuações válidas registradas dentro desse período, observadas as regras de fechamento mensal e as regras especiais expressamente previstas neste regulamento.

Poderão participar os colaboradores que exerçam funções elegíveis e sejam oficialmente incluídos pela gestão na competição.

A participação e a pontuação serão individuais. Para receber o prêmio principal, o colaborador deverá estar com vínculo ativo com a Mobiletek no encerramento da Liga e na data definida para a entrega da premiação.

4.1 Pontos por produto vendido

Cada unidade vendida dentro das categorias participantes valerá 1 ponto:

• iPhones seminovos
• iPhones novos
• MacBooks
• AirPods
• iPads
• Apple Watches

Acessórios, serviços e demais produtos que não estejam expressamente listados acima não gerarão pontuação.

4.2 Pontos por meta mensal atingida

O colaborador que atingir a meta individual de vendas definida oficialmente para o mês receberá 10 pontos extras.

4.3 Pontos extras por vendas acima da meta

Cada unidade vendida acima da meta mensal valerá 1 ponto extra, adicional ao ponto normal da venda. Assim, cada unidade acima da meta valerá 2 pontos no total: 1 pela venda e 1 pela superação da meta.

4.4 Pontuação por faturamento mensal

Em caso de empate no faturamento, serão aplicados, nesta ordem: maior número de produtos participantes vendidos; maior número de vendas acima da meta; e, persistindo o empate, o colaborador que tiver alcançado primeiro o faturamento registrado.

4.5 Participação no Corujão

Cada participação completa e validada no Corujão valerá 1 ponto. Não haverá percentual ou quantidade mínima mensal para a pontuação individual de cada Corujão; cada participação será considerada separadamente.

Para o benefício específico de comissão dos aparelhos novos previsto no item 23.2, será considerado o cumprimento integral do critério mensal de participação nos Corujões oficialmente programados, conforme comunicação da gestão.

4.6 Atendimento aos domingos

No mesmo domingo, as modalidades presencial e on-line não serão acumuladas. Quem trabalhar presencialmente receberá apenas os 3 pontos da modalidade presencial. A validação dependerá do cumprimento da escala, da disponibilidade efetiva e das responsabilidades definidas pela empresa.

4.7 Academia Mobiletek — pontuação por avaliação

A Academia Mobiletek é uma atividade periódica de desenvolvimento comercial integrada à Liga. Sua realização não é obrigatoriamente mensal e dependerá do calendário definido e comunicado pela gestão.

Quando houver ciclo ativo, a avaliação regular poderá gerar pontos individuais na Liga: a prova tem 20 questões e a aprovação exige no mínimo 75% de aproveitamento, o que corresponde a 15 acertos.

4.8 Recuperação da Academia

Quem não atingir 15 acertos na avaliação regular poderá realizar avaliação de recuperação, conforme calendário divulgado pela gestão, com questões distintas e critérios equivalentes de competência e dificuldade. A aprovação na recuperação ocorre igualmente a partir de 15 acertos, mas vale 50% da pontuação correspondente ao número de acertos, desprezando-se eventual fração de ponto.

A recuperação poderá restabelecer a habilitação financeira da Faixa Academia, quando prevista para o respectivo ciclo. Participantes já aprovados na avaliação regular não poderão realizar recuperação com a finalidade de aumentar a pontuação.

4.9 Calendário e crédito dos pontos da Academia

Cada ciclo terá seus módulos, período de estudo, avaliação, recuperação, mês de crédito dos pontos e efeitos financeiros comunicados por escrito pela gestão.

Nos meses em que não houver ciclo ativo, não haverá pontuação acadêmica. Nesses períodos, as regras comerciais extraordinárias ou de incentivo aplicáveis ao mês seguirão o padrão definido no alinhamento mensal e deverão ser comunicadas por escrito aos participantes antes de produzirem efeitos.

Dezembro será a Grande Final da Liga Mobiletek. As pontuações válidas previstas na regra geral serão dobradas, criando uma oportunidade real de recuperação na reta final e mantendo a disputa aberta até o encerramento.

A pontuação dobrada de dezembro será considerada antes da aplicação do descarte da segunda etapa.

6.1 Primeira etapa: julho, agosto e setembro

Ao final da primeira etapa, será descartado o mês com a menor pontuação de cada colaborador. Serão contabilizados os dois melhores resultados do período.

6.2 Segunda etapa: outubro, novembro e dezembro

Ao final da segunda etapa, também será descartado o mês com a menor pontuação. Serão contabilizados os dois melhores resultados do período.

6.3 Formação do ranking final

Fórmula do ranking geral: dois melhores meses da primeira etapa + dois melhores meses da segunda etapa = pontuação final da Liga.

No exemplo, a pontuação final será 60 + 72 + 55 + 80 = 267 pontos.

7.1 Entrada em julho

Quem iniciar em julho participará normalmente das duas etapas, desde que o mês seja considerado válido conforme o item 7.4.

7.2 Entrada em agosto

Poderá concorrer normalmente ao prêmio principal. Na primeira etapa, agosto e setembro serão contabilizados integralmente, sem descarte, pois o participante terá apenas dois meses disponíveis. Na segunda etapa, será descartado o pior resultado entre outubro, novembro e dezembro.

7.3 Entrada em setembro ou depois

Poderá participar da Liga, pontuar mensalmente, aparecer no ranking e concorrer às premiações mensais. Entretanto, não estará elegível ao prêmio principal desta edição, pois não terá quatro meses válidos para compor o ranking final.

7.4 Entrada durante o mês

Para que o mês de admissão seja considerado válido para a disputa do prêmio principal, o colaborador deverá cumprir pelo menos 70% dos dias previstos em sua escala naquele mês. Caso não atinja esse percentual, a participação válida para o ranking geral começará no mês seguinte.

8.1 Ranking e reconhecimento mensal

Ao final de cada mês, será elaborado um ranking com a pontuação integral conquistada no período. O colaborador com a maior pontuação será reconhecido como Vendedor do Mês, independentemente das regras de descarte utilizadas no ranking final.

O Vendedor do Mês receberá:

• um pequeno troféu individual;
• um broche de Vendedor do Mês;
• reconhecimento e divulgação nas redes sociais oficiais da Mobiletek.

8.2 Troféu itinerante

A Mobiletek poderá adotar um troféu principal, de maior porte, que permanecerá durante o mês na unidade do Vendedor do Mês e será transferido para a loja do novo vencedor no fechamento seguinte. Ao final da Liga, o troféu principal será entregue definitivamente ao campeão geral, junto com a TV de 70 polegadas. A implantação depende de confirmação formal da gestão.

8.3 Premiação semanal de desempenho

A Mobiletek concederá semanalmente uma premiação ao colaborador que registrar a maior quantidade de aparelhos vendidos no período de apuração compreendido entre o domingo e o fechamento das lojas no sábado seguinte. São contabilizados aparelhos novos e seminovos, cada unidade valendo igualmente para a quantidade.

A premiação semanal é independente da pontuação da Liga e não gera pontos adicionais além daqueles obtidos normalmente pelas vendas.

O campeão geral receberá uma TV de 70 polegadas, com marca e modelo a serem definidos pela gestão. A premiação será entregue exclusivamente na forma do bem anunciado e não poderá ser convertida, substituída ou transferida para dinheiro, crédito, vale-compra, outro produto ou qualquer compensação financeira.

Caso o primeiro colocado esteja inelegível no encerramento ou na entrega, o prêmio será destinado ao próximo participante elegível do ranking geral, aplicando-se a mesma regra sucessivamente.

A entrega ocorrerá após a homologação do resultado final, em data definida pela gestão. O vencedor poderá ser solicitado a assinar termo de recebimento. A garantia seguirá as condições do fabricante e do estabelecimento fornecedor.

Todos os pontos conquistados são pessoais, individuais e intransferíveis. É vedado:

• transferir ou repassar pontos a outro colaborador;
• dividir, vender, trocar ou negociar pontos;
• somar a pontuação de dois ou mais participantes;
• repassar pontos em caso de desligamento da empresa.

Caso o colaborador seja desligado ou solicite desligamento antes do encerramento da Liga, será automaticamente retirado da competição e seus pontos serão cancelados, sem possibilidade de transferência.

Para fins de pontuação, premiações e apurações, será considerada válida somente a venda que:

• esteja registrada corretamente no sistema oficial;
• possua pagamento confirmado;
• tenha o produto efetivamente entregue ao cliente;
• não esteja cancelada, devolvida ou estornada;
• esteja vinculada ao colaborador responsável pela conclusão da venda.

Pedidos, reservas, orçamentos ou negociações ainda não concluídas não gerarão pontos nem serão consideradas para premiações baseadas em vendas.

A venda será contabilizada no mês em que ocorrer a confirmação do pagamento e a entrega do produto. Vendas iniciadas em um mês e concluídas no seguinte serão pontuadas no mês da conclusão efetiva. O fechamento mensal ocorre às 23h59 do último dia de cada mês.

Os pontos serão creditados exclusivamente ao colaborador registrado como responsável pela venda no sistema oficial. Não será permitida alteração posterior do responsável com a finalidade de modificar a pontuação.

Quando houver participação legítima de mais de um colaborador, será considerado o responsável definido pelas regras comerciais vigentes e pelo registro oficial da venda.

Será considerada irregularidade qualquer conduta destinada a gerar vantagem indevida na Liga, alterar artificialmente o ranking, obter pontuação acadêmica de forma indevida ou atribuir resultados a quem não realizou efetivamente o atendimento, a venda ou a avaliação:

• venda fictícia ou lançada exclusivamente para gerar pontos;
• alteração indevida do responsável pela venda;
• duplicidade de lançamento, informação falsa ou registro simulado;
• combinação entre colaboradores para alterar resultados;
• compartilhamento de login, senha, conta ou canal de atendimento;
• atendimento, negociação, orçamento, registro ou venda realizados por outra pessoa em nome do participante;
• qualquer auxílio externo usado para aumentar artificialmente pontos, vendas, faturamento ou posição;
• compartilhamento de respostas, avaliação feita por terceiro, consulta não autorizada ou recurso externo não permitido nas avaliações da Academia.

14.1 Uso individual de credenciais e atendimentos

Sistemas, plataformas, logins, senhas, contas e canais de atendimento da Mobiletek são pessoais, individuais e intransferíveis. A proibição vale mesmo quando o acesso ocorrer por poucos minutos, em caráter de ajuda, substituição temporária, fora do horário de trabalho ou com autorização verbal entre os envolvidos. Cada colaborador é responsável pela proteção e pelo uso de suas credenciais.

14.2 Integridade das avaliações da Academia

As avaliações deverão ser realizadas individualmente e conforme as condições comunicadas para cada prova. Consulta, compartilhamento de resposta, comunicação entre participantes ou auxílio externo só serão permitidos quando expressamente autorizados pela gestão para aquela avaliação.

14.3 Penalidades progressivas

Será considerada reincidência qualquer nova irregularidade confirmada após a advertência formal, ainda que de natureza diferente, em outro mês ou envolvendo outra pessoa. A advertência permanece válida até o fim da competição.

Havendo participação de duas ou mais pessoas, as penalidades poderão ser aplicadas a todos os envolvidos, incluindo quem forneceu o acesso, quem executou a conduta e quem se beneficiou dela.

Os casos serão analisados pela gestão com base nos registros dos sistemas, horários de acesso, atendimentos, conversas, câmeras, testemunhos, registros de avaliação e demais evidências. Antes da decisão definitiva, o participante será comunicado e terá 24 horas para apresentar seus esclarecimentos.

Vendas canceladas, devolvidas ou estornadas deixarão de gerar pontuação. Caso os pontos já tenham sido lançados, serão corrigidos no fechamento mensal. Essa correção é regularização do resultado, e não punição.

Serão considerados válidos apenas os números registrados e confirmados no sistema oficial da Mobiletek e, para a Academia, os resultados registrados no meio oficial de avaliação definido pela gestão.

Controles pessoais, anotações paralelas, prints isolados, planilhas particulares ou mensagens sem validação não substituirão os registros oficiais.

A pontuação será fechada mensalmente e divulgada oficialmente aos participantes.

Após a divulgação, o colaborador terá 24 horas para solicitar a análise de possíveis divergências, indicando claramente o item contestado, o mês, a venda, a atividade ou a avaliação envolvida e as informações necessárias para conferência.

Encerrado o prazo, o resultado mensal será considerado definitivo, salvo erro identificado pela própria gestão. A mesma janela de 24 horas se aplica à divulgação do ranking final.

Férias, atestados, licenças, folgas ou afastamentos não gerarão pontos automáticos ou compensatórios. A pontuação será calculada com base nas atividades efetivamente realizadas, respeitando as regras de descarte e as condições comunicadas para cada atividade.

Faltas, atrasos e questões disciplinares comuns serão tratadas separadamente pelas normas internas da empresa e não gerarão retirada de pontos na Liga. A exceção é a penalidade expressamente prevista no item 14 para fraude, manipulação, auxílio externo, uso indevido de credenciais ou irregularidade em avaliação. Permanecem permitidas as correções decorrentes de cancelamento, devolução, estorno, erro de lançamento ou duplicidade.

Caso o colaborador seja transferido para outra unidade e permaneça em função elegível, continuará com sua pontuação individual: a pontuação acompanha o participante, e não a unidade. Caso deixe de exercer função elegível, sua participação poderá ser encerrada a partir da data da mudança.

Em caso de empate na pontuação mensal, serão aplicados, nesta ordem:

1. maior número de produtos participantes vendidos no mês;
2. maior faturamento no mês;
3. maior número de unidades vendidas acima da meta;
4. maior número de participações em atividades extras;
5. decisão da gestão com base nos registros oficiais, caso o empate persista.

Em caso de empate na pontuação final, serão utilizados, nesta ordem:

1. maior número de produtos participantes vendidos nos quatro meses contabilizados;
2. maior faturamento acumulado nos quatro meses contabilizados;
3. maior número de metas mensais atingidas;
4. maior pontuação obtida em dezembro;
5. maior pontuação bruta em toda a competição, antes dos descartes.

As regras desta seção disciplinam apenas os percentuais de comissão e benefícios comerciais diretamente relacionados às metas de aparelhos seminovos, à Academia Mobiletek, aos Corujões e à Meta Elite. Demais regras de remuneração não previstas aqui permanecem sujeitas às políticas comerciais internas aplicáveis.

23.1 Metas e comissão de aparelhos seminovos

Para as faixas abaixo, serão contabilizados exclusivamente aparelhos seminovos. Aparelhos novos não são somados às quantidades de 25, 45, 65 ou 85 unidades, ainda que gerem pontuação normalmente na Liga.

O percentual será aplicado sobre o faturamento elegível de aparelhos seminovos do participante no respectivo mês, observadas as demais regras comerciais da Mobiletek.

A Faixa Academia de 0,25% só será habilitada quando houver ciclo da Academia aplicável ao mês e o colaborador estiver aprovado no respectivo ciclo, inclusive por recuperação, conforme os itens 4.7 a 4.9. A Meta Mínima, a Meta Principal e a Meta Elite não dependem da aprovação na Academia, salvo comunicação escrita em sentido diverso para período futuro, respeitado o item 25.

23.2 Comissão de aparelhos novos

Na Faixa Academia aprovada, com 25 a 44 aparelhos seminovos vendidos no mês, a comissão sobre o faturamento elegível de aparelhos novos será de 0,25%, assim como nos seminovos. Quando o colaborador tiver menos de 25 seminovos vendidos, a comissão será de 0% sobre novos e seminovos, inclusive durante o mês e mesmo com aprovação na Academia. A aprovação não dispensa esse mínimo. Nos demais casos, a comissão padrão sobre aparelhos novos será de 0,40%.

O percentual passará para 1,00% quando o colaborador cumprir cumulativamente, no mesmo mês:

1. atingir a Meta Principal de 65 aparelhos seminovos vendidos;
2. participar de forma completa e validada de todos os Corujões oficialmente programados no mês, salvo regra específica previamente comunicada por escrito pela gestão no alinhamento mensal.

Sem cumprir as condições para 1%, aplica-se 0,25% aos novos na Faixa Academia aprovada, 0% para quem ficou abaixo de 25 seminovos, independentemente da aprovação na Academia, e 0,40% nos demais casos. A venda de aparelhos novos não contribui para o atingimento da Meta Principal de 65 seminovos.

23.3 Regras da Academia em meses sem ciclo ativo

A Academia Mobiletek não possui realização mensal obrigatória. Nos meses sem ciclo acadêmico, a existência, manutenção, suspensão ou substituição de qualquer faixa extraordinária de comissão vinculada à Academia será definida no alinhamento mensal e comunicada por escrito pela gestão antes do início de seus efeitos.

23.4 Regra transitória — setembro e outubro de 2026

Cada prova será individual, terá 20 questões e exigirá no mínimo 15 acertos. As provas são independentes: a aprovação ou pontuação de uma avaliação não compensa resultado insuficiente na outra.

A premiação semanal em crédito iFood, a pontuação da Liga, os percentuais de comissão e o bônus Meta Elite possuem critérios próprios e independentes. O recebimento de um benefício não cria automaticamente direito a outro, salvo quando houver vinculação expressa neste regulamento.

Após o início da Liga, nenhuma alteração poderá reduzir pontos já validados ou beneficiar individualmente determinado participante.

Caso seja necessária adequação operacional, a mudança deverá ser comunicada por escrito, aplicada igualmente aos participantes, produzir efeitos somente após a comunicação e preservar os resultados já consolidados.

As regras definidas em reuniões mensais de alinhamento somente produzirão efeitos quando formalmente comunicadas aos participantes por meio oficial da Mobiletek.

Caso ocorram falhas no sistema, indisponibilidade dos canais de atendimento, indisponibilidade do meio de avaliação ou situações operacionais que prejudiquem coletivamente os participantes, a gestão analisará o impacto e poderá ajustar a apuração do período. Qualquer decisão deverá ser coletiva, transparente e não poderá favorecer individualmente um participante.

Os rankings, vencedores semanais e mensais, resultados da Academia e o campeão geral poderão ser divulgados nos canais internos da empresa. A Mobiletek também poderá divulgar nome, unidade, resultados, fotografias e entrega das premiações em seus canais oficiais, observadas as autorizações aplicáveis para uso externo de imagem.

Situações não previstas neste regulamento serão analisadas e decididas pela gestão da Mobiletek, buscando preservar a transparência, a igualdade de condições, a integridade da competição e seu objetivo motivacional.

A participação na Liga Mobiletek representa a ciência e a aceitação integral das regras deste regulamento. Todos os participantes deverão atuar de forma ética, transparente e em conformidade com os procedimentos internos da empresa.